“感謝您給我們反映，我們將立即調查，給您一個較滿意的答復……”昨日上午9時至10時，本報熱線96333十分火爆，市城管執法局局長肖雄飛，副局長曾慶安、李中秋做客本報，就如何進一步加強城市管理工作聽取市民意見和建議，并就相關問題答疑解惑。在一個小時的時間內，先后接聽近100位市民的來電。
關鍵詞占道經營
最新的87個夜宵規范點即將公布
王女士：沿江風光帶每天晚上很多人擺夜宵攤子、茶座等，亂糟糟的，在這里擺攤是允許的嗎？
肖雄飛：湘江風光帶是長沙市重點管理的地方，也是城市形象的一個窗口。風光帶不準占道經營，但風光帶歷史上形成很紅火的夜宵店，因此規定了一個經營的范圍，同時要求不占用機動車道和人行道。攤販管理，湘江風光帶是整治的重點，要嚴控。根據城市環境整治的標準，對這些現象城管部門會嚴格加以管理和整治。
羅女士：長沙市容市貌整治開展得如火如荼，但馬路攤販、占道為市的現象仍然存在，從某種程度上，小攤小販也滿足了部分人的需求，城管部門如何疏堵結合？聽說長沙開辟了夜市規范點，不知道今年會有多少夜市規范點？
肖雄飛：對小攤小販，政府會加強正確引導，規范經營，盡量不影響市民的出行。其次會嘗試開辟新的經營方式，規范點避開主次干道。目前，我局正在對今年新增加的規范點進行審查，同時取消一批不符合要求的疏導點，共增加13個，取消10個。擬在去年84個規范點的基礎上增加到87個規范點。既考慮市民生活需要，同時也要考慮到市民出行。對于小攤小販，一般是需要在店內經營，因為路邊上太容易阻塞交通、衛生條件難以保證。對于有條件設點的就進行規范，無條件的就進行整改。我們將通過媒體對所有規范點向社會公布，并積極接受群眾的監督，對那些因管理不到位，給人民群眾的正常生產、生活造成影響的規范點，市民可以撥打城管部門投訴電話12319進行投訴。
關鍵詞渣土揚塵
將在發動機上裝載GPS
彭先生：渣土車常有超載、超速行駛的現象，讓人心驚肉跳。是不是管理上有什么困難？渣土車是否有一些新的動作？
李中秋：對于渣土車的問題，我們已經列入了專項的整治，并常抓不懈。最近一段時間來，我們城管多次組織，與公安交警、住建委等部門開展聯合執法，從源頭上開展渣土揚塵治理。一個是對渣土車輛進行全面規范，長沙現在有兩千多臺渣土車，例如地鐵建設等工程也很多，每年有幾千萬立方米的渣土運輸，確實有一定的管理難度。另一個是對渣土車的裝載、衛生、標識進行整治。渣土車一般規定在晚上通行，主城區都是在晚上10時到次日凌晨4時之間才可以通行，6個小時的時間，他們肯定是想多拉快跑，有時候會故意把GPS弄出故障，所以我們現在想辦法把GPS監控裝到發動機里面，杜絕那些人為破壞GPS的行為。將來GPS裝在發動機上，一旦破壞GPS，渣土車可能發動不了。
關鍵詞人行道禁停
逾期未接受處罰，
將登報公示處罰決定
柳先生：長沙10條道路人行道禁停最近抓得很緊，也抓出了成效。但在一些人印象中城管下發的處罰通知書，一些車主不以為意。城管部門如何讓處罰落實，讓市民自覺遵守人行道禁停？
肖雄飛：依據《中華人民共和國道路交通法》、《長沙市城市管理條例》以及相關法律法規，城管部門將采取多方面的舉措：一、在抄牌的同時，對不在現場或者雖在現場但拒絕駛離人行道的，可以采取鎖定機動車車輪的方式；對嚴重侵占人行道的，還可以采取拖離機動車的方式，實施當場處罰。二、對逾期未接受處理的，城管部門將登報公示處罰決定，并啟動執行罰款程序，加以處罰。三、與公安交警部門聯動，調取車主信息后，通知車主自覺接受處罰；對拒不接受處罰的，納入車輛信息管理，與交警部門實施聯動處罰；拒不接受處罰和加處罰款的，城管部門將申請人民法院強制執行，并由當事人或者車主承擔強制執行費用；情節嚴重的，將可能司法拘留。
關鍵詞路面積水
17處堵點正陸續疏浚和改造
吳女士：長沙一到大雨天，積水就很嚴重，不管是車輛還是行人，通行特別不方便。以后會有一些什么辦法，解決這個問題？
曾慶安：長沙道路積水的問題確實客觀存在。由于歷史原因，過去城區小，地下管網設施下水道管徑比較小，加上淤泥積存較多，造成一些阻塞。遇到雨水量比較大，尤其在短時間內降雨量比較大，更容易發生積水。現在一旦落大雨，我們按照責任區域，做到所有搶險工作人員全員上路巡查值守，保證信息24小時暢通，隨時報告險情，工程機械、抽排水設備操作人員24小時待命。發現險情及時處理，確保將雨水帶來的影響降到最低。
根據摸底，現已查明全市城區共有57處排水堵點，其中涉及城管市政道路共有17處堵點，下一步，城管部門將按照《全市市政管理維護專業考核細則》，加強對市政排水設施的日常維護及監督考核力度，并對全市城區低洼和易積水地段的井座井蓋進行加固，增設安全防墜網，同時督促指導各區市政局對涉及市政道路下的17處堵點進行全面疏浚和改造。
關鍵詞社區公園
今年20個社區公園年底建成開放
肖小姐：社區公園建設近年來成績顯著，家門口就能享受到優雅的環境，很受老百姓歡迎。不知道今年計劃建多少個，什么時候建成，具體又分布在哪些地方？
肖雄飛：長沙市建社區公園始于2009年，至今已修建80個。今年計劃建設20個社區公園，內五區每區4個。其中，芙蓉區新合社區公園、韶光社區公園、富家灣社區公園、嘉雨社區公園；天心區宜春路社區公園、牛婆嶺社區公園、廣廈新村社區公園、浸水塘社區公園；岳麓區黃泥塘社區公園、安塑社區公園、白鶴社區公園、銀馨社區公園；開福區高嶺社區公園、板塘社區公園、新湘社區公園、江濱社區公園；雨花區花橋社區公園、桂花社區公園、五一社區公園、牛串嶺社區公園。這20個社區公園將在今年年底完成，并對外開放。
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現場互動
唐先生：芙蓉區文運街40至100號之間，靠近小學附近，那里有七八個夜市攤子，晚上10點左右出攤，第二天早上5點多才收攤，太吵了，吵得人根本無法睡覺。攤販并不鬧，主要是一些喝了酒的人高聲喧嘩，是不是可以移到別的地方去？
李中秋：我們會立即派人去現場查看，盡快解決。
蘇先生：披塘村鋼城大廈有一個巨幅廣告牌，廣告布吹落了好幾次，剛好那兒有一條高壓線，一旦吹落下來導電，非常危險。廣告牌業主態度惡劣，拒不接受我們的反映。那個廣告牌有好多年了，想把這個問題徹底解決好。
肖雄飛：我們會深入調查，把它處理好。
周先生：我是一個門店老板，想開個五金店，想在門店門楣上設計一塊招牌，請問局長是否要辦相關手續，如何辦理？
李中秋：這個沒有特別的手續要辦，只要符合市容市貌的規定就可以。大概高度不超過1.5米，寬度可以根據門店的實際情況來定。
吳小姐：現在天氣這么熱，我們普通市民走在路上都難以忍受，對于那些每天堅守在一線的環衛工人有沒有什么關懷措施？
曾慶安：首先非常感謝對環衛工人的關心。市里面對于環衛工人高溫期的作業有相關規定，氣溫超過37攝氏度，中午12點到14點環衛工人不上路。超過38攝氏度以上，下午3點之前環衛工人可以不上路。此外，由于其工作的特殊性，還會給環衛工人配發一些防曬、防暑的食品、藥品等。
周先生：德雅路烈士公園北門占道經營十分嚴重，曾反映過但整治效果不明顯，還望城管部門與當地街道形成合力進行整治。
李中秋：我們馬上派人到現場去看看，該整治的將立即整治。
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